我的4R8C

2015年3月23日晚4R4P群新学员分享课

各位学员，大家晚上好，我是石家庄技师学院高素敏。很高兴能和大家在4R4P这个团队里交流学习。能够相互认识，这是我们的一种缘分，更是我们的一种幸运。为什么这么说呢？因为我觉得能够接触到4R4P理论是一种幸运，他能够帮助我们解开工作生活中那些“剪不断理还乱”的问题。能够接触到4R4P团队更是一种幸运，因为他能够凝聚我们敬业、无私的团队精神。所以，我为能成为这个团队的一员而自豪，也恭喜大家成为这个大家庭的成员。

今天我和大家一起来学习关于4R4P理论中的“4R8C”的相关知识。“闻道有先后，术业有专攻”，其实，我只是比大家略早一些时间认识了责任动力学（也就是4R4p）理论，所以我很荣幸成为了你们的学姐。

 我是2015年11月份一个偶然的机会接触到了4R4P, 然后就一发不可收，追随着方志良老师的足迹，先后到杭州、秦皇岛、南昌、北京等地学习。、、经过一年多的时间，周围的同事和朋友都说我变了----性格上变了，工作方式上变了，甚至有人评价我说“脱胎换骨的变化！！”。我也感觉到我变了，变了很多，甚至有些时候的变化都让我自己惊讶！是什么让我发生了变化呢？、、有同事和朋友猜测“是生活阅历?”“是工作经历?”......对这些我一一否定，坚定地告诉他们:“是4R4P”。

  一个人性格的改变、为人处世方式的改变甚至情怀的改变都是因为能力的提高，有了自信。我的能力和自信来源于哪呢？毫不犹豫的回答：“4R4P”！！“4R4P”！！虽然目前，我对4R4P的理论的理解很有限，但我更多的是运用他解决实际问题,已经运用到我的企业员工培训、教学管理工作和学生职业精神的课堂教学中，4R4P给我提供了源源不断的动力，借此机会让我表达一下对方志良老师的衷心感谢，感谢老师孜孜不倦的付出，感谢“4R4P”理论。也感谢4R4P团队一年多来给我的无私帮助！谢谢大家！、、、

说到这里，也许您要问这么有魅力：到底什么是责任动力学，什么是“4R4p”?什么是“4R8c”？

第一张图

责任动力学是方志良老师利用20多年的时间潜心研究出的一套以责任数字化逻辑思维为根基的“理性责任”理论，理性责任把责任还原为人的“为人处事”的本原，通过系统的分析人的“为人处事”的层次，发现任何人的“为人处事”都在这四种事务范畴，这四种事务就构成了人的四种责任分类和层次，这就是“4R”。也就是四种责任，责任的英语单词为Responsibility,故取首字母R。分别是角色责任R1（口语表达为必须做）,能力责任R2(口语表达为努力做),义务责任R3（口语表达为应该做）,原因责任R4（口语表达为选择做）。

4R是责任动力学的基础， 4P则是4R延伸与实践的具体运用和注解，4P表示四种力量(力量的英语单词P0WER)关于这四种力量在今后的课程中再慢慢了解。

明白了4R4p的含义，那么“4R8C”也就简单了。

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前面已经说了，4R代表四种责任单位的符号，8C（c—CLASS,阶级层次）代表着4种责任单位复数特征值高低阶：分别为角色责任低阶R1（-1）和角色责任高阶R1（0）；能力责任低阶R2（L）和能力责任高阶R2（N）；义务责任低阶R3（0）和义务责任高阶R3（+1）；原因责任低阶R4（c）和原因责任高阶R4（C）；好的，明确了以上各个字母代表的含义。我们再来逐一分析他们所表达的社会责任现象和本质规律形态。

责任,无论对国家、社会和企业还是对家庭和个人都是常态化的概念之一。我们每天都会听到“责任”二字，“责任心”“责任感”也成了评价别人的最常用的词。我们都已经习惯了随意地使用责任心、责任感去评价自己和他人。然而这种所谓的“责任心”“责任感”无法得到公正的判断，无法进行有效的沟通。因为责任心、责任感这样的词太笼统、太空洞，我们无法给定标准，人在不同环境、不同认知条件下对待同一事件会有不同的判断标准，那么到底什么是“责任”呢？如何做到理性对待责任，需要我们了解一种新的责任范式，就是以上的那个理性责任模型。这种新的责任范式诠释了责任的内在结构和内涵。那些结果和内涵呢？

一、角色责任

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1、指必须去做的事情，做到了就是0。就是角色责任高阶R1(0)。没做到就会根据制度受到惩罚，那就是角色责任低阶R1(-1)。

比如，“喝酒不开车，开车不喝酒”，酒驾已列入法律，如果酒驾了，就要被罚款被扣分，严重的还会入刑。就是R1(-1)。没有喝酒，你就正常开车就是R1(0)。再比如宁波雅戈尔野生动物园，严禁下车，你下了车，就被惩罚， R1(-1)，被老虎咬死，付出了生命的代价）。你不下车就是安全的，R1(0)。人与制度之间就是一个“老虎”的距离，提醒我们对制度要心存敬畏，绝不要存在侥幸心里。

 人在社会中会在不同的地方不同的时候扮演不同的角色，不同的角色就会产生相应的责任。比如，一个人在社会上是公民的角色，那么就要承担作为公民遵纪守法的责任；在家，对于小孩是父亲的角色，就需要承担抚养小孩成长的责任；在公司，对于下属是部门经理和领导的角色，就要承担部门岗位相应的责任。这些责任范畴的构成是基于角色稳定和共性的基础之上，不会因为角色中的行为人不同而发生变化，所以统称为角色责任。 它的特征就是具有强制约束性和惩罚性，也就是任何角色都需要遵照这种角色强制约束的“游戏规则”去实施。

构成对角色约束的规则，通常有国家法律、法规，角色所在的组织中的制度、标准、流程和规范。 所以角色责任可以总结为人与制度的关系

视频<芈月传>1，芈月说：你我是宣誓店外的夫妻，宣誓店内的君臣。看来芈月是懂得4R4p的幺，大秦江山属于宣世典内的君，而不属于店外你的“妻”，大秦江山你岂能染指？而义渠君将两者混为一谈。你看，那么遥远的年代已经开始运用角色责任了。

二、能力责任R2

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指努力去做的事情，这是在一个显性激励制度的条件下，人努力做去达成结果。达成结果相对不好，就是能力责任低阶R2(L)。达成结果相对较好，就是能力责任高阶R2(N)。

比如，作为销售人员，公司的月销售目标要求是70万业绩，70万以下为销售人员角色责任范围。如果超出了70万以上的业绩，就表现为能力责任范畴。某月小张做了71万，小王做了80万，那小张就是能力责任低阶R2(L),小王就是能力责任高阶R2(N)。再比如学生考试，学校规定了60分是及格线，60分以内是角色责任的范畴，超出60分就是能力责任的范畴。小明考80分，小强考65分，那小明就是能力责任高阶R2(N),小强就是能力责任低阶R2(L)。

能力责任指的是人在同等角色下，取得优于其他成员的结果或者绩效，并获得了组织、领导和同事认可的责任表现。它的特征就是具目标性、程度性和激励性。

在管理中如果没有采用理性的责任分析，往往容易把成员的能力责任视同为角色责任，导致成员工作的积极性难以提高。比如，我们单位规定老师的每周最低工作量是8课时，许多老师就只上8课时，再也不肯多上课。因为没有相应的激励机制，仅有的一点点课时费，不足以刺激起大家多上课的积极性，所以大多数人只尽自己的角色责任---仅仅满足最低工作量标准，而不尽能力责任。 

因此说，如果要对责任进行有效的管理，首先需要界定该角色的能力责任范畴，并制定相应的考核、提升和激励的条件后，责任才能真正实现理性管理，所以能力责任可以总结为人与目标的关系。　

三、义务责任R3

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指应该去做的事情，即没有人强制你做，可以做也可以不做，但是社会或组织的道德价值观鼓励你做，不做就是常态0，就是义务责任低阶R3(0)。做了就是为自己增值+1,也就是义务责任R3(+1)。此处的“0”表示不产生任何责任增值，“+1”表示增值，不是物质层面的，更多的是心理层面的价值交换。

比如义务献血、义务劳动、义务帮忙都属于这个义务责任高阶的范畴。还有就像 4R4P团队成员的义务责任的高阶表现，只要你们需要，他们随时都会捧出火热的心，伸出温暖的手。相信你们在这个学习群已经体会到了。

人在义务责任面前一般只是付出，没有直接的利益回报，但通常能够获得心理上的移情愉悦。义务责任中的义务表示自愿、自发、不索取报酬的行为，更多的是平时我们所说的道德层面的事情，比如扶不扶摔倒的老人，公交车上让不让座等。做了对方会感激与认同，不做也不会受到强制约束要求的行为。常见的义务责任包括：倡议活动、提醒他人、及时反馈、情感关怀以及其他为组织做一些不确定性的事。

对义务责任进行管理约束通常有：职业道德、企业文化、伦理习俗、人际关系等。所以义务责任可以总结为人与人或人与团队的关系。

四、原因责任

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指选择去做的事情。人做事情从思维层面来说都是有原因的，有的人是出于为自己的小我原因选择，就是原因责任低阶R4(c)( c—choose选择)。有的人是出于为组织、为社会或国家的大我原因选择C（choose）,就是原因责任高阶R4(C)。
    比如，节假日加班，自己去不去的问题。如果处于各种原因，没有加班，那就是小我的选择。如果牺牲了自己的事而去单位加班，就是大我的选择。再比如由于单位需要，下基层去锻炼，你选择了去就是大我的选择，选择没去就是小我的选择。

再比如那些在战争年代，为了祖国献出生命的英雄：黄继光、董存瑞、江姐等就是典型的大我的选择。而在和平年代我们也曾提倡过“舍己救人”，但现在更提倡得是：在自己能力范围内，保证自己安全的情况下再去救别人。因为每个人的生命只有一次，每个生命都是一样的珍贵。是不是先尽“角色责任”（保护好自己）再去做原因责任呢？

说到R4(C)的人，方志良老师就是一个，他孜孜以求的理论，不是为了自己谋利益，而是为了更快更广泛的传播4R4P理论，让更多人利用它来传道受业解惑。

原因责任表示的就是对个体在外界没有强制约束条件下在个体思想、观念、理念以及信仰因素的影响下进行的行为选择，可以做有利于组织方面的选择，也可以站在自己的立场选择。所以可以总结为人与理念的关系。

芈月传中那段说“前一次放弃黄歇（做了选择）为了‘你的父王’”。也就是秦王，当初芈月为了自己和弟弟的生存，必须陪姐姐远嫁秦国去当媖。面对所谓“伟大的爱情”芈月做了小我的选择。而现在再次辜负小女人爱情选择为大秦江山，完成芈月“大我”“大女人”的转化，所以才有了后续历史上的女政治家。

嘿，大家突然发现，原来看个电视剧都可以这么4R8c!

利用四种责任理论，我们来分析西游记中的人物性格。

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沙僧是R1型责任性格的人，他最大的特征就是做好自己必须做的事----挑行李。孙悟空是R2型责任性格的人，他最大的特征就是做好自己努力做的事---降妖除魔。猪八戒是R3型责任性格的人，他最大的特征就是做好自己应该做的事---和稀泥。唐僧是R4性责任性格的人，他最大的特征就是做好自己选择做的事---坚定信念。也就是习主席说的“不忘初心）”。由此看来，这个团队的性格是互补优势的关系，是一个完美的团队，所以能够经历九九八十一难取来真经。看，伟大的作品中都是蕴藏着4R4P的，能不说4r4P是伟大的理论幺？

下面，我们通过东东的一日职场体现来系统的体会“4R8C”

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东东早上乘地铁来到单位，（1）迟到了。R1(-1)低阶。（2）提前10分钟来到办公室。R1(0)高阶。

东东早上来到办公室（1）做到办公桌前玩游戏。旁边同事在扫地。R3(0)低阶。（2）主动打扫卫生。R3(+1)高阶.

 上午技能考核，东东（1）考了70分，但全班组平均分75分。R2(L)低阶.(2)东东全班组，第一名。R2(N)高阶.

临下班，领导通知加班（1）东东称肚子疼未加班，R4(c)低阶.(2)东东吃了一片药，留下加班。R4（C）高阶.

通过以上的分析，小伙伴们是不是对4R8C有了一个初步的认识呢？那什么是责任呢？当然就是4r8c的综合了。

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责任总公式：R=R1(-1,0)+R2(0～N)+R3(0,+1)+R4(C/c)，即责任=角色责任+能力责任+义务责任+原因责任

责任总公式是迄今为止，在学术理论上首次采用数学方式表达责任定义的做法，也是管理史上第一次有人完整提出的责任管理的系统理论体系。

大家有没有突然感觉责任也像音乐一样，有了一套自己完整的符号、形式与逻辑规律的语言体系了呢？世界上有两种东西可以成为世界通用语言，一是音乐，二就是责任。任何一首动听的音乐，可以不分国界，大家都会喜欢，因为优美的旋律就是他的语言。当你在平凡的岗位上默默奉献自己的才华和力量时，同样会赢得他人的尊重，这种尊重也不分国界和语言，因为这就是责任。理性责任的“四种责任”同样是分层次和逻辑的，也是会跳舞的幺。

第十张图

看了以上分析，大家感觉要做一个有“责任”的人难吗？方志良老师有一句很经典的话说“4R4P不是发明，他本来就存在”，存在哪里呢？那就在我们的身边就在我们的手中。请大家回忆以下你的年终总结，你是不是经常这样写：

1、严格遵守单位规章制度，不迟到不早退。（这是在描述必须做的事） 2、在业务上刻苦钻研，工作效果良好。（这是在描述努力做的事）3、积极参加各项活动，关心集体，帮助同事。（这是在描述应该做的事）4、在今年单位重大工作中，能够以大局为重，牺牲“小家”为“大家”，加班加点完成任务。（这是在描述选择做的事）

虽然之前我们不懂“理性责任”理论，但却一直在运用。所以 “理性责任”是帮助我们梳理生活和工作中事，把他们归类理顺，找到管理和沟通“通畅渠道”，不再发生“鸡同鸭讲”的“口水仗”。

看似简单的“四种责任”内容，但在我们日常工作、生活中想要成为一个有“责任”的人并不是一件容易的事。我们偶尔会“钻个小空子”（这是必须做的事没做到）、“偷个小懒儿”（这是努力做的事没做到）、“耍个小心眼儿”（这是应该做的事没做到）、“动个小私心”（这是选择做的事没做到），而恰恰是这些“小毛病”让我们在领导的心目中与“责任”擦肩而过，在职场上与“优秀”失之交臂！不是我们主观上“不尽责任”而是我们“不懂责任”，所以往往一不小心就 “担了个责任”。

那么从今天开始，通过我的“抛砖引玉”开启大家学习“4R4P”的智慧之旅,开始逐渐懂得“责任”、掌握“责任”、承担“责任”。

谢谢各位小伙伴的聆听，谢谢你们的时间。