6323-转自宋晶-山西太原的文章

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R=R1(-1):角色在规则下必须做的事,数学逻辑特征值为(-1,0),R1(-1)意思为违反了规则范围内的事情,属于角色责任低阶的表现。比如:公司规定九点上班,小王九点半上班,小王迟到属于必须做的事情没有做到,属于R1(-1)。

宋晶-山西太原 的文章 青少年责商教育 第2期:习惯养成的奥秘(上)


在生活中,你需要培养孩子的哪些习惯?


这是一个关于我们4R4P创始人方志良老师初入职场时的一个故事——


“以前我做销售的时候,有一次去见一个谈了好几次都没有合作的客户,这次又在客户的办公室里,我们两人在一起喝功夫茶。

客户一边聊天一边用茶壶给我倒茶,两个人聊得不错。突然,客户来了一个电话,他接上电话但用眼神示意我自己倒茶,我微笑着点了点头。

这时我发现:客户每次倒完茶,都会将茶壶放在自己右手边,茶壶把手自然也在右边。于是,我为自己和客户倒好茶之后,很细心地将茶壶仍旧放回客户右手边,并且将茶壶把儿转到“初始位置”,以方便客户倒茶。这样的动作重复了三次。

客户虽然一直在打电话,但却注意到了我这个细节。打完电话后,他说:“我决定和你合作!”

我很诧异,于是好奇地问:“我们谈了好多次,你都没有下定决心,这次怎么这么快?”

他说:“说实在话,这段时间我也接触过其他公司的人,他们也到我办公室来过,也和我一起喝茶,但我发现你和他们不一样,他们倒茶后的茶壶把手总是在自己那边,而你是倒完茶后把茶壶把手转到我这边,这些细节让我看到了,你和他们不一样,选择你应该不会错。”

一个小小的转动把手,让我成功签下了这笔订单。

 

无可否认,在很多人眼中,即便不转动把手也无可厚非,因为这是自己的个体行为,并且不是签单的直接组成环节;但是,就是这么一个待人接物的礼节,让客户感受到“从细节处为他着想”所以很是感动。一个人只做本职工作很容易,但其实大部分职场上成功的人士,成功之道都源于这种“为他人着想”的好习惯。

 

你可能会说:这样心思细腻、擅于观察的人,他们已经形成了固有的习惯和性格。像我们这些粗枝大叶、马马虎虎的人,怎么才能培养出这种行为习惯呢?我们几乎连想都不会想不到!


讲一个我们家的故事吧:

我们家孩子的爸爸就是个不会来事儿的人,平常就是你说一句他去动一下。

因为工作原因,我睡得晚,孩子的爸爸早上起得比较早,每天大约5点左右起床,我和孩子都还在睡觉。

到6点左右,我和孩子同时起床,她爸爸已经出门了。通常我起床后的第一件事就是给孩子倒杯热水喝,但好几次提起暖水瓶来时,瓶子里是空的。于是,我再去烧热水,而孩子已经坐好等着喝水了。早上手忙脚乱一通,时间特别紧张。

我当时埋怨孩子爸爸说:“你怎么就不能对我们用点心么!你说你起那么早,只顾着给自己弄饭上班,就没想想顺手帮我热一壶热水么?难道就不能心里多想想别人么?!”

孩子的爸爸挺委屈,但他没有辩解也没跟我计较。

就在我说完的第二天开始,他每天早上都会主动烧好一壶热水,然后再离开。

我后来仔细想了一下:其实有时事情没有做并不代表孩子的爸爸不用心。比如:他如果下班时间早时,就会给我打电话,问问能不能顺道接孩子下课。比如:下大雨天会打电话问我在哪儿,有没有淋着,用不用他开车过去?

在这件事上,我采取对他埋怨、数落,让他内心深受委屈,还不能辩驳。用同理心来讲,遇到这样情况,谁都会在心里叫苦:“我这是招谁惹谁了?比窦娥还怨。”

没有做不一定等于他不用心,也许是我没有给他设定这种习惯。

其实我完全没必要用责备的口气来训斥他,只要好好地嘱咐他一句:“老公,记得每天上班前帮我们热壶水”就可以了。


 

所谓的“不用心”、“粗心”其实很有可能是没有注意或者没有想到要养成这方面的好习惯,并不是真的“不懂事、不用心”。在教育中,去除指责和说教,仅仅帮助他们来设定一个习惯就好了。这样的话,不仅减少了矛盾、冲突,也使对方在不知不觉中养成了习惯。

每个人的习惯都是通过后天来培养的,只是培养的早晚不同而已,有的人早,有的人晚;而每个人的习惯通常不是自己单方面就修炼成的,有的习惯是受父母影响的,有的习惯是因爱人改变的,有的习惯来源于你的启蒙师、老师,还有的习惯是公司领导、上级、客户、同事、朋友、邻居……甚至是孩子点醒你的。

本杰明·富兰克林是美国历史上最有影响力的伟人之一。作为科学家、作家、外交家、发明家、画家、哲学家的富兰克林博学多才,他自修法文、西班牙文、意大利文、拉丁文,并引导美国走上独立之路。他的成功也是来自于他对习惯的运用。
      富兰克林在年轻时就发明了一种方法,他首先列出获得成功必不可少的13个条件:节制、沉默、秩序、果断、节俭、勤奋、诚恳、公正、中庸、清洁、平静、纯洁和谦逊;然后,富兰克林决心获得这13种美德,并养成习惯;为此,他设计了一个成功记录表,每一项美德占去一页,画好格子,每天晚上反省时若发现有当天未达到的地方,就用笔作个记号。就是把这些美德化为习惯使富兰克林走向了成功。
      他在79岁时,把自己的一生记录在了自传当中。在那本不朽的自传中,富兰克林花了整整15页纸,特别记叙了他的这一伟大发明,他认为,他的一切成功与幸福都来自于这个伟大的发明,那就是对习惯的控制。富兰克林在自传中写道:“我希望我的子孙后代效仿这种方式,有所收益。”

 

要想让孩子养成良好的生活习惯,首先要做的第一件事情就是要明确 —— 现阶断你准备改掉孩子的哪些坏习惯,培养哪些好习惯?

我们翻遍了资料及网络,找到了教育权威人士给孩子制定的九大习惯—— 分别是学习习惯、做人习惯、礼貌习惯、卫生习惯、饮食习惯、阅读习惯、安全习惯、运动习惯、劳动习惯。

也有人写下了《小学生要养成48种习惯》,还有一本书叫《影响孩子一生的36种好习惯》。

那么,究竟我们到底要给孩子制定多少种习惯呢?又将往哪个方向去制定呢?富兰克林给自己制订了13个条件,其实我们不需要这么多,只要4个就OK了!


这四个习惯就是人与规则、人与目标、人与人际以及人与理念,分别代表着必须做、努力做、应该做和选择做。

 

俗话说:“没有规矩不成方圆。”R1代表着必须做,规则方面的习惯的习惯,包括规定、秩序、法则等等,在家庭生活中,R1就是约束孩子的行为教育,让孩子分清哪些事情是必须做,哪些事情是绝对不能做的,这是树立孩子进入社会角色的首要条件。R1括号中有两个数值-1和0。-1代表违反规定,不遵守,不遵守的后果是有危险或者会惩罚。0代表遵守和执行,做到了就不被惩罚。

在社会生活中,如果没有法律的强制约束力,那么小偷、强盗各类违法事件便会层出不穷;如果没有交通法规,汽车也可以随意闯红灯、逆向行驶、四处停车、高速路上想开多快就开多快。

在学校里,如果没有校规校纪,孩子们就R1(-1),上下楼梯乱跑、争抢座位,不把安全事故放在眼里;当然他们也可以上课随便说话、打骂欺负同学,扰得天下大乱。

大家要知道,遵守规则、秩序不是谁谁谁跟你过不去,而是另一种保护你自己的方法。R1(0)不闯红灯,你就可以不被撞车、不被罚款,大家也可以有序行驶;排队候车,避免了踩踏事件,人人安全;在野生动物园,不随意下车,当然就不会被猛虎袭击,咬死咬伤。

女儿在上幼儿园时,有一次午睡过后,老师给孩子们发牛奶,因为那天有家长会,班里纪律有些乱,孩子们一哄而上争抢着,而女儿却最后一个,等大家拿完了才过去。刚好到她时,就少了一包牛奶,于是,老师又专门为她拿了一包,并夸赞她守秩序。

很多家长朋友,尤其是爷爷奶奶老一辈人在谈论孩子的教育问题上沾沾自喜地说:“我那孙子,又聪明又机灵,看见人家发礼物发东西属他跑得最快了。这个社会你要是不争不抢,就只能吃亏!”


(接下集)

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R1(-1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

文章关键词: 加载中, 加载中, 加载中, 加载中

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