文｜苏清涛 来源｜扯淡不二

打工皇帝唐骏曾经从微软跳槽到盛大，在盛大创始人陈天桥手下打工。作为业界有名的霸道总裁，陈天桥做事及其果断，一般很少买谁的账，一年四季绝大部分时间都是一张Poker Face。

有一次公司开会，陈天桥的某个提议，唐骏并不赞成，然而面对其他人的沉默，唐骏又不便直接反驳——自己刚到公司，难道就要给领导一个下马威？如果直接说，讲不定人微言轻被喷一脸之后，对方还不一定采纳。

这个时候，唐骏想到了陈天桥的弟弟，一同创立盛大的陈大年。

和陈天桥的威严不同，陈大年是一个性格和蔼的技术死宅男，比较好说话。他又拥有重要的Title ，这个建议通过他来表达，会有分量得多。于是，他就把自己的主张发短信告诉陈天桥的弟弟陈大年。

接下来，就是，唐骏的主张经由陈大年之口表达了出来。

然后，唐骏再表明立场：“我同意大年的说法。”

于是，众人附议。

由此，这个本来极可能胎死腹中或者成为矛盾导火索的不同意见，顺利地被表达。有些时候，要适当、恰当地低头，皇冠才不会掉。这是唐骏之所以被称之为打工皇帝，而不是民工的原因。

有的时候如何表达自己的意见，不让意见在争吵和偏见中被埋葬，是一种智慧。这种智慧，被称之为情商。

情商可以低，基于自己很牛逼，没有必要用到情商；也可以是因为自己太弱，根本没有达到social的基准线。只是对于大部分人而言，可悲的是你即不聪明绝顶，又没有笨到无药可救。

在过去的几个月里，有不少人呼吁我再写一篇文章，来举例说说，那些高情商的人，都是怎样说话的。我这里举的例子，绝大多数是自己身边亲友的例子，也有我自己的例子。

【一】

我是个不修边幅的人，平时很少刮胡子，终于有一天，一位女同事无法忍受我猥琐的外表了，她对我说：“你需要出一次差了。”

我问她为什么，她说：“因为你只有出差的时候才会刮胡子。”

在这个案例中，“你需要刮胡子了”，这个要求，并不是她直接告诉我，而是我自己“问出来的”。这样，我也没有理由不高兴啊。

试想，假如她直接粗暴地建议我“你该刮胡子了”，那么我的反应必然是：我又不是你男人，我刮不刮胡子，你管得着吗？

【二】

有次，一个好久没见的朋友，人称“时尚女神（经）”，请我吃饭。

其间，她对我说：“现在着装风格变化了啊。我印象，我上次见你的时候，你穿的衣服、手里提的包，看起来像个县级干部。”

其实，她的真实意思是：你以前，好土鳖。

其实，我现在依然土鳖。当然了，她以这种方式说我以前太土鳖，非但没有刺痛到我的玻璃心，反而，让我格外欣赏她说话的艺术。再说了，那些有水平的人，他们有权利伤害别人，就算被他们伤害一下，又咋地了？

【三】

大一时跟一个校乒乓球队的种子选手打乒乓，打完之后，回来的路上，他感慨地说：“清涛啊，看来，以后打球，就要跟你打。”

我明知他是什么意思，但假装不解地问：“为什么要跟我打呀？”

他优雅地回答道：“因为你比较有潜力啊。”

然后，我也优雅地回答：“永远有潜力，可不是一件好事情啊。”

其实，他的意思是：你打的实在太烂了，跟你打球，可以增加自信。我的意思是：有潜力的人，再怎么好，都算不上出色，从来就不会有人说第一名“有潜力”。

真是两个高手的对决啊。

【四】

几年前，我的男神问我“最近怎么样”的时候，我说：“失恋了，求安慰。”

他给我的答复是：“好事啊。这是所有正在暗恋苏子的年轻女性的福音啊，我们该庆祝一下。”

妈的，说的好像我是个“抢手货”似的。相比之下，所有的“旧的不去新的不来”，是不是都太low了？

【五】

很久以前，一个心仪已久的女生拒绝了我——人生三大悲剧，那个瞬间至今想来仍觉惨烈。

为了抚慰下我受伤的心灵，她对我说：“我争取下辈子爱上你。”

我哭着说：“怎么好多人都这样对我说啊。”

她说：“这表明你下辈子桃花运旺啊。”

我一下子就从绝望中看到了希望，转悲为喜。

【六】

我很小的时候，跟我妈去一个亲戚家，亲戚给我拿出零食，我尝了一口就说“不好吃”。

在回家的路上，我妈教导我：这种情况下，你应该说“我不喜欢吃这种”，而不是“不好吃”。

“不好吃”，这是对人家提供的东西、对人家的劳动成果的粗暴否定；而“我不喜欢”，表达的则只是我的个人偏好问题，跟你给我零食好不好没有关系。

这种思维，甚至影响到了我工作以后的一些做法。我以前带实习生的时候，他们交给我的有些作品，在退回去之前，我经常说：我退回，只是因为不符合这个栏目、这个杂志的具体要求，但你的作品本身，其实是非常好的，我个人也很喜欢。

【七】

大学刚毕业那会儿，室友跟我都很穷——穷得叮当响。每天都在算明天我还能花多少钱，便利店结账的时候算到一角两角，都不敢多买一杯星巴克。

我们常常抱团聚暖，谁有钱给谁接济一点，给对方一两百、两三百元。

有一次，我借给他200元，他先还了我150，可半个月过去了，剩下的50，他还没有要还给我的迹象。我想，他是不是忘记了？但这么点钱，我又不好意思直接要，太寒碜了。但不要吧，我自己也穷啊——明天只有53块5可以花了。

于是，我就鼓足勇气问了句：“你上次是不是已经还了我150了？”他一听就笑了：“你是催我还你剩下的50啊，还说得这么委婉。”

当然，这种说法也挺low，但比“还我50块”总归要好那么一点。

【八】

一位长我19岁的资深师兄，前一段时间，他跟我说，他以前在微博上被五毛们指责为“第一汉奸”。

然后，我就说：“现在，你移民了。汉奸身份算是坐实了。你跟FD经济学院现任院长XX是同班同学，你看看，人家都当院长了，你却在当汉奸，都是同学，差距咋就这么大呢？”

别人可能觉得这话说得太过分了，但是这位师兄，是我在做自媒体的过程中认识的，以他平时对我的关心和照顾，说成是“疼爱”都不为过。

所以，我有把握，我无论怎么毒舌，他也不会“把我怎么着”。因为师兄自信，所以他不在乎。

【九】

我一个靠谱的同学，虽然其他方面平平，但却是全宇宙闻名的极其靠谱——有一些人，并不是第一眼就能看出才华横溢的。

有一段时间，她经常说自己很不自信，觉得自己这也不行，那也不行。

我就对她说：“我对自己的几乎所有方面都不自信，唯有，对自己的眼光和品味特别自信，绝对是全人类顶尖级的。我是欣赏你的，可你说自己不行，那等于，否定了我的品味。你这可是剥夺了我的最后一份尊严啊。”

“原来关系如此重大，那看来我以后要自信一点了。”她笑道。

某些人的“刀子嘴、豆腐心”，根本不值得拿出来为自己辩护——你既然是豆腐心，又何必要用刀子嘴来表达？这不是傻X又是什么呢？

记住，恶语，永远要比“刀子心”更容易伤人。

有些人，本来就是那种无趣的没有幽默感的人，你却硬去跟人家乱开玩笑，这难道不是脑子进水了吗？他们并不反思自己的问题，而是一味归咎于对方“开不起玩笑”。

玩笑不是不能开。我平时跟人开玩笑，经常特别“毒舌”，令旁观者嘘唏不已，但我却从未闯过祸，为什么呢？因为，我准确地把握了原则。我只会在那些“四位一体”（同时具备以下四种特质）的人面前放肆和毒舌。在其他人面前，我是万万不敢的。

“四位一体”的原则如下：

有的玩笑，只能对愿意纵容你的人开；

有的玩笑，只能对内心强大的人开；

有的玩笑，只能对高智商的人开；

有的玩笑，只能对高情商的人开。

因为这些人自信，所以他们不在乎。

能做到说话“让别人舒服”的人，大都有这几个共同点：感性、矫情、敏感、玻璃心。

而正是这些“缺点”，导致他们的心思特别细腻，情感体验能力很强，这也使得他们更有能力做到换位思考、以旁观者的角度来审视自己的言行。

再就是，他们在对别人说话前，都很理智冷静，并不急着表达，而是“想好了再说”。

他们的感性和理智并不矛盾。感性，指情感体验能力强；理智，是为了确保表达的准确。

其实情商，说白了就是“洞察人性”——并不是洞察别人，而是洞察自己。