2718-作者:白洁

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R3(+1)≠R3(0):做事帮助他人不代表可以用嘴巴否定他人,或帮人不等于损人。

分享学员:白洁

(此文未经方老师改编)


    老黑是团队里面的老员工了,对区域市场管理非常有心得,他管理的市场业绩很稳定,在经销商那边口碑也一直不错,大家碰到经销商管理的疑难杂症,总愿意去请教他。


    能够把客户hold住、深受尊重,人品自然不错,对于来请教的人,他一概来者不拒。老黑牛就牛在总是能够看到问题的本质,一针见血地就能指出问题所在,并给出相应的解决办法。


    老黑看事情太过于通透,以至于同事的弱点和缺点也看得一清二楚,他除了给出方法,还会把产生问题的原因拉出来痛批一番,每每都是“孺子不可教”的样子,恨不得同事听完他的“教诲”就能立马醍醐灌顶、举一反三。而他的思路还非常之快,同事难免跟不上节奏,反应稍微慢一些立马就会被骂,面子上难免挂不住。


    很多新人都不敢去请教老黑,偶尔有这种情况,其他老员工都会跑过来安慰安慰,看来大家至于老黑,都是深受其惠又深受其害,既敬佩又怕呀。


4R4P分析:

    1.老黑毫无疑问是个老好人,每次除了帮助解决问题,还会帮忙分析同事的弱势和缺点,是义务责任高阶R3(+1);

    2.老黑一张铁嘴不饶人,总是恨铁不成钢,刀子嘴豆腐心,让别人面子挂不住,是义务责任低阶R3(0);

    3.这种让人又敬又怕的现象,构成了责任公式R3(+1)≠R3(0),用心良苦反而为人惧怕。


中国4R4P管理学院友情提示:

    帮忙,帮则帮已,还要运用责任主体的思维,顾及一下对方的情面,才能把忙帮得恰到好处、让人舒服,并诚心感佩。否则别人虽然感激,但难免也会有些不痛快,你帮了我就可以这样奚落我?

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第一层次:Ra≠Rb责任火眼金睛:R3(+1)≠R3(0)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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