11928-作者:陈川湘

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R1(-1)+R2(N)=-1:表示一个人能力很强,业绩名列前茅,但却总是违反规则,没有原则,比如李云龙,打仗每次都能总胜利,但战场上经常违抗命令,因此每次打完是胜仗都会官降一职。违规是角色责任低阶R1(-1),打仗能力很强属于责任高阶R2(N),最终还是被降职(-1)的结果。

责任公式:R1(-1)+R2(N)=-1,责任现象:工作上犯了大错,就算你对企业功劳很大,其结果也是熵最大(-1)。

这种责任现象在营销和研发部门较多。

有不少业绩优良的营销人员、工程师,依仗自己功劳大、贡献多,似乎有了傲娇的资本,干出的事情常常让人感觉不可思议。

比方说,掌握一定权力的营销主管,擅自变更营销政策,向客户瞎许诺,最后导致企业经营被动,自己也不得不走人。
营销经理大C就是这个典型。我跟他认识的时候,他来公司不久,还在试用期。一天,我们俩一起去喝酒,席间公司又来了几个要好的同事,大C一高兴,就喝多了。
于是,他开始神吹起来。听着听着,我突然问他,业绩那么好,你咋不在那儿干了呢?他停顿了一下,砸吧了一下嘴,喷着酒气说,就是老板小气!没法跟他干。我追问,咋小气了?他说,答应客户的不给人家兑现。我点头表示认同,我补充道,这老板不是小气的事儿,关键是不诚信。也不知道大C当时脑筋怎么转的,他并没有接茬,突然说,这个老板做生意也不灵活,一个区域非要按既定销售政策操作,太不会变通了。哦,我说也是啊,不过,客户承诺不一样,会不会有人找麻烦呀。哈哈哈,大C高声笑着跟我说,你跟我们老板一样,迂腐!听完,我无语了。

类似的责任现象,工程部门也不少。

有些人以破坏制度来显示自己的牛B(权威)。就拿人力资源部组织培训来说吧。有些工程师想来就来,说不来招呼也不打了,甚至张口闭口的否定企业培训根本没什么作用。那他们的胆子从哪里来的呢?民营企业发展,很重要的一个原因就是重视技术,技术人员当然就是座上宾了。

不过,企业是由多人协作的组织,无论你的能耐有多大,破坏规矩影响到组织效率时,被清理,一定是你最终的结局。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第四层次:Ra(L)+Rb(H)=|-1,0|责任东成西不就:R1(-1)+R2(N)=-1

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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